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国家测绘地理信息局办公室关于开展2011年测绘地理信息部门网站绩效评估工作的通知

  ◆设依申请公开渠道(邮件、表单均可),渠道实时可用。

网上服务

35

行政许可

15

办事指南

3

◆各办事事项应包括事项名称、办事依据、申报条件、办理流程、收费标准、办理材料、办理时限、联系方式等方面。

表格下载

3

◆为办事者提供表格下载以及表格说明或范本下载服务。

网上申请

3

◆提供网上在线申报功能,且功能是否可用。

办事结果查询及公示

4

◆设置办事结果查询功能;主动公示办事进展、处理情况。

渠道便捷性

2

◆行政办事服务整合度高,操作便捷,实用性强,即能够将事项的指南、下载、申请、公示整合到一个页面,方便用户快速获取服务。

专项服务

20

标准地图服务

4

◆提供国家和本行政区域内的标准画法地图,种类丰富(不同比例尺、不同行业种类),可实现在线浏览并能提供下载,且操作便捷。

成果目录分发服务

4

◆开通本地区的基础测绘成果网络化分发服务系统,实现成果目录查询,且更新及时。

测绘标准服务

4

◆提供测绘行业有关标准目录,包括国家和行业的。

查询服务

4

◆结合社会关注热点和测绘特色,提供测绘资质单位、地图审核结果等相关查询服务。

地理信息公共服务平台

4

◆是否建设本行政区域内的地理信息公共服务平台,并在网站显著位置提供入口链接。

互动交流

10

信箱渠道

5

咨询投诉渠道

5

◆设立在线提交咨询、投诉的渠道,明确告知处理规则、答复时限。
  ◆设置信件结果查询功能,主动公示咨询、投诉及反馈信件,并显示问题的处理状态。

网上调查

2

网上调查

2

◆围绕测绘重大决策和与公众利益密切相关的事项,积极开展网上调查工作;调查主题具有一定的时效性和针对性。



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