（四）加强新闻发布工作，权威发布政府信息。积极通过各种形式的新闻发布会，及时、广泛、权威地发布国土资源政府信息。新闻发布的形式包括：新闻发布会，记者招待会，新闻通气会，组织记者采访，发表新闻公报、声明、谈话，答复记者问询，以及通过部门户网站和中国政府网等发布新闻消息。2010年，共举行新闻发布会、新闻通气会25场。
（五）充分利用咨询和热线服务平台，广泛接受群众的监督和诉求。充分利用12336国土资源违法举报电话、16829999土地矿产法律热线和咨询服务大厅，畅通双向沟通渠道，重点关注涉及群众切身利益的土地热点难点问题，加强督促检查，推动这些问题的解决。
2010年，咨询服务接待大厅共受理咨询10022件，其中来人咨询113件；168电话人工咨询2758件，自动咨询7028件，累计时长32585分钟；法律网咨询119件，信件咨询4件。
12336国土资源违法举报电话，接受群众对国土资源领域违法违规行为的举报。2010年共受理线索23319个，其中举报电话18995个，举报电子邮件2513个，举报信件1353件，举报传真458件。
二、紧紧围绕国土资源管理重大政策措施和群众关切事项，切实做好政府信息公开工作
（一）切实做好实施“保发展保红线工程--2010年行动”的信息公开。为贯彻落实中央关于2010年经济工作的决策部署，我部实施了“保发展保红线工程--2010年行动”，以稳增长、调结构、促转变、保红线为主要任务，坚持保障发展和保护资源、积极主动服务和严格规范管理有机结合，着力转变土地利用方式，调整土地利用结构，提升土地节约集约利用水平。有效规范房地产市场运行，提高保障性住房土地供应，服务保障和改善民生。稳步推进土地管理制度改革，保障土地调控政策到位。实现有效监管维护
土地管理法治秩序，坚守耕地“红线”。部门户网站主站、国家土地督察子网站及九个派驻地方的国家土地督察局子网站均开设了“保发展保红线工程--2010年行动”专题，及时向社会公开实施行动的方案、政策措施、工作进展。积极为重大工程、民生项目等提供国土资源信息支持和服务。定期公布建设用地供地计划、供应和开发情况、重点城市监测价格等信息。公开实施开采总量控制矿种的分省指标分配情况，全面推进地质资料信息服务集群化产业化，开展地质资料共享服务平台建设，包括地质资料目录服务、公开数据服务系统、依申请和定制产品服务系统等，依托部门户网站形成了统一的网络化对外服务系统，为社会提供数字化地质资料信息服务。编发《保发展保红线快讯》190期，及时反映各地实施行动的情况，在向国土资源管理部门印发的同时，登载在相关网站上。此外，还组织中央媒体以多种形式、从不同角度作了大量宣传报道。
