(2)认证培训机构业务开展情况
2009年认证培训机构业务开展情况差别明显。一些大型或专业培训机构业务保持了增长态势;而另外一些单体系培训机构反映招生困难。很多机构抓住2008版质量管理体系标准发布时机,开展了标准换版知识培训。根据各认证培训机构上报的信息统计,2009年认证培训机构共开办各类注册审核员(检查员)培训班806期,参加培训18805人。
(3)从业认证审核员/检查员基本情况
根据各认证机构按年度报告要求上报的信息统计,截止2009年底,在认证机构从业的质量管理体系认证审核员共27161人,其中专职审核员8125人(占总人数的29.9%);环境管理体系认证审核员共9337人,其中专职审核员4353人(占总人数的46.6%);职业健康安全管理体系认证审核员共6744人,其中专职审核员3356人(占总人数的49.8%);食品安全管理体系认证审核员共1477人,其中专职审核员765人(占总人数的51.8%);有机产品认证检查员642人,其中专职检查员450人(占总人数的70.1%);其他工业产品自愿性产品认证检查员1300人,其中专职检查员787人(占总人数的60.5%)。
(4)从业认证培训教师基本情况
根据各认证培训机构上报的信息统计,在培训机构从业的质量管理体系培训教师共306人,其中专职培训教师212人;环境管理体系培训教师共123人,其中专职培训教师73人;职业健康安全管理体系培训教师共87人,其中专职培训教师61人;食品安全管理体系培训教师共45人,其中专职培训教师38人;有机产品认证检查员培训教师14人,其中专职审核员8人;
3.各机构工作总结中反映的一些特点
(1)采取各种措施应对经济危机的影响
有的认证机构为应对全球金融危机给以出口型加工代工企业(特别是中小型企业)带来的订单减少、周转资金紧张等问题,在满足法律法规要求前提下采取了弹性扶持方案帮助客户度过难关,例如减少审核费用、延缓付款周期、审核安排协调客户的生产计划等。也有的认证机构反映因为经济危机迫使原来的产品出口企业转入国内销售市场竞争,大量出口企业申请认证,反而给认证行业带来了新的机遇。
(2)加强人员队伍建设
机构注重加强专职认证人员正规化建设。国家认监委《
关于进一步明确认证机构专职认证人员符合法定条件要求的通知》(国认可[2009]51号)文件下发前已向认证机构广泛征求意见,不少认证机构根据国家认监委的文件要求,抓紧办理了专职认证人员的正式职员相关手续,既满足了相关规定和要求,又增强了相关认证人员的稳定感和责任意识,提高了人员队伍的素质。
加强兼职认证人员管理。有的认证机构建立认证人员质量管理追溯体系,与兼职人员的工作单位签订兼职认证人员使用管理协议,建立质量责任共担的双重管理机制,提高了兼职认证人员管理的有效性。