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中国人民银行、上海市人民政府、银监会等关于印发《关于加强2010年上海世博会金融服务工作的指导意见》的通知

  3.证监会。加强证券期货系统安保工作,完善安全防范设施;加强证券期货信息系统安全保障,健全系统日常运行维护和异地灾备系统,确保证券期货交易、结算、通讯、备份等信息系统安全;加强对证券期货违法违规行为的查处力度;指导证券业金融机构优化服务流程,提高员工综合素质和服务质量,提高业务办理效率和服务水平;切实加强证券期货领域的信访工作,稳妥处置信访突出问题及群体性事件;利用世博会金融服务协调机制,会同人民银行协调做好跨行业金融服务应急保障工作;设立世博会金融服务专题工作小组,负责证券业世博会金融服务的日常协调和推进工作。
  4.保监会。加强保险业金融机构风险监测和内部控制,防范案件发生;切实加强保险领域的信访工作,稳妥处置信访突出问题及群体性事件,做好保险业维稳工作;支持保险业金融机构加大服务设施投入,改进优化服务流程,拓宽服务渠道,提高业务办理效率和服务水平;督促保险业金融机构提高员工综合素质和服务质量;利用世博会金融服务协调机制,会同人民银行协调做好跨行业金融服务应急保障工作;设立世博会金融服务专题工作小组,负责保险业世博会金融服务的日常协调和推进工作。
  5.外汇局。制定世博会货币兑换实施方案,包括银行网点货币兑换服务、货币兑换机构兑换服务和外币兑换机服务等,提供外汇结算等服务;设立世博会金融服务专题工作小组,负责世博会外汇服务的日常协调和推进工作。
  6.上海市人民政府。支持一行三会全力推进世博会金融服务工作,组织协调在沪各类金融机构,改善金融服务环境;强化对上海金融机构及营业网点安全保卫和反恐工作,及时处理突发事件,切实做好金融安保和信访工作;积极推进交通、旅游文化景区、中小商户银行卡受理市场建设,实现刷卡无障碍,为境内外游客提供快捷、便利支付服务;协调电信、电力等部门,为金融信息系统安全稳定运行提供应急保障。
  (四)世博会金融服务领导小组办公室职责。
  承担世博会金融服务领导小组日常工作;研究世博会金融服务涉及跨行业的有关问题并向领导小组汇报;强化各成员单位间的信息沟通交流;定期接收专题工作小组的信息周报;定期通报世博会金融服务工作进展情况;完成领导小组交办的其他任务。
  上海世博会支付环境建设工作领导小组继续负责组织协调世博会支付环境建设工作;组织金融机构在账户开立、银行卡受理、现金供应、外币兑换和确保支付系统安全等方面提供安全、高效、顺畅的服务;在组织架构、人力物力等方面形成推进上海世博会支付环境建设工作合力。


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