凡涉及公民、法人或者其他组织切身利益，需要社会公众广泛知晓或者参与的，依照法律、法规和国家有关规定应当公开的事项，均应及时主动向社会或者在我局内部公开，不得以任何理由推诿或者拒绝公开。
属于主动公开范围的政府信息，局内各单位应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
第八条 依申请公开
凡属只涉及部分人和事的事项，可采取依申请公开的方式予以公开，即：公民、法人或者其他组织可按程序向领导小组办公室提出申请。领导小组办公室对于可以公开的信息，采取适当形式向申请人公开；对于不能公开或者暂时不宜公开的事项，应当及时向申请人说明理由；对于申请事项不属于政府信息公开工作范畴或无法按申请提供政府信息的，应主动与申请人沟通，尽量取得申请人的理解。在答复申请时，要依法有据、严谨规范、慎重稳妥。
对于可以公开的信息，能当场答复的当场答复，当场不能答复的应当在15个工作日内予以答复。需延期答复的应当给予说明，延期答复的期限最长不得超过15个工作日。
第四章 公开范围与内容
第九条 下列事项属于面向社会公开的信息，由局内各单位主动向社会公开。
（一）党和国家关于旅游工作的方针政策和法律法规；
（二）部门规章制度、规范性文件、技术标准；
（三）旅游发展总体规划、专项规划、区域规划及相关文件；
（四）旅游综合统计信息；
（五）旅游业财政预算、决算报告及旅游专项资金的审查、批准、使用情况；
（六）行政事业性收费的项目、依据、标准；
（七）政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；
（八）旅游行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录和办理情况；
（九）旅游行政处罚的事项、依据及结果等情况；
（十）机构设置、职责范围、内设机构分工、管理职能及调整变动情况；
（十一）国家旅游局驻国（境）外旅游办事机构的设置、工作职责及联系方式等情况；
（十二）主要领导干部选拔任用、公务员招考录用等情况；
（十三）旅游重大建设、科研项目的申报程序、审批和实施情况；
（十四）国际旅游交流与合作、旅游宣传推广、旅游交易会和重大节会活动等情况；
