中国质量协会供销合作系统分会关于举办全国质量奖暨卓越绩效评价准则实务培训班的通知
各级供销合作社质量管理机构,各有关企业、事业单位、协会、专业合作社:
为更好的贯彻落实胡锦涛总书记“质量是企业的生命,……望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。” 的重要批示,和张德江副总理“要充分发挥质量协会、行业协会等专业组织在质量管理方面的重要作用,普及推广先进的质量理念和方法,加强对企业的技术指导和专业服务。……努力营造全社会关注质量、重视质量的良好氛围。” 的重要讲话。贯彻落实李成玉主任在全国供销合作社第五次代表大会上的工作报告精神,提高我国供销合作社质量管理水平。
随着经济全球化和科技进步的迅猛发展,市场竞争越来越激烈,竞争的焦点已逐步由数量、价格转变为质量,而且质量的内涵在不断演变,由符合标准到顾客满意、相关方满意,质量的领域也在不断扩展,由产品、服务质量扩展到工作、过程、体系、经营的质量,进而扩展到经济增长的质量、环境的质量、生活的质量等等。质量已成为一个大质量的概念,成为创造价值的核心,成为国家、各类组织和全社会关注的重要问题,通过质量来提升竞争力已成为企业和国家不懈的追求。
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580)自颁布以来,受到各级政府部门、供销合作社及企事业单位、协会的普遍关注。该标准系统地反映了创新的质量观念,是引导企业提升经营质量和竞争能力,实现综合绩效的路线图。卓越绩效模式适用于追求卓越绩效的各类企业,指导企业提高其整体绩效和竞争力,还广泛用于许多国家和地区质量奖的评审标准。该标准不仅为全国及直辖市各地方和行业质量奖提供了评价依据,同时也为组织追求卓越提供了自我评价的方法。
中国质量协会在多年实施全国质量奖评审的基础上,组织国内最权威的卓越绩效专家共同开发建设了卓越绩效评价准则实务课程,培训效果赢得了各类组织和广大学员的高度好评。为积极推动企业开展自我评价、诊断和改进活动,帮助企业健全经营管理框架,追求卓越经营绩效发挥了重要作用。
为引导各级供销合作社及企事业单位、协会、专业合作社学习实践卓越绩效模式,促进观念转变和管理更新,提升核心竞争力,中国质量协会供销合作系统分会和中国质协质量培训中心专家拟于2010年6月在上海举办全国质量奖暨卓越绩效评价准则实务培训班。现将有关事宜通知如下: