我们要积极开展卓越绩效模式培训,宣传、推广实施卓越绩效模式的典范经验。要大力宣传和正确引导企业,学习卓越绩效模式不能只是为了获奖,更为重要的是通过学习卓越绩效模式,掌握自我评估和持续改进的方法,最终使企业赢得市场的成功。各地供销合作社要组织重点企业、骨干企业、获证企业和名牌企业率先学习卓越绩效模式,让这些企业成为实践卓越绩效模式的先行者。要从培训入手,大力开展对供销合作社农资、棉麻、商场(超市)、宾馆饭店、农副土特产品、畜产品、再生资源等领域实施卓越绩效模式的工作。加大对新质量理念、卓越绩效模式及典范企业的宣传,让更多的企业分享成功企业的经验。
(五)努力实施质量奖推进,创新质量激励制度。全国质量奖评审开展9年以来,树立了宝钢、海尔、联想等72家追求卓越的典范企业,对提升我国企业整体水平和竞争力起到了积极作用。全国供销合作社系统质量奖开展4年来,树立了山东天鹅棉机等7家追求卓越的典范企业。实践证明,导入卓越绩效模式、争创全国质量奖是以企业为主体,从源头抓好产品和服务质量,提升组织核心竞争力的有效途径,是企业参与市场竞争,实现又好又快,可持续发展的需要。
2010年我会将围绕“质量是企业的生命”这一主题,继续开展全国供销合作社系统质量奖的评审。要以国家质检总局发布新修订的《卓越绩效评价准则》国家标准为契机,展开新一轮宣贯和培训工作。要引导创奖组织对国家标准的正确理解,克服急功近利的现象。要继续加强创奖梯队建设,保证获奖组织的质量,引导更多的组织加入实施卓越绩效模式、争创全国质量奖的行列,通过实施卓越绩效模式,提升管理水平,提高应对危机的能力。要关注获奖后组织的成长,做好2007年获奖组织的确认工作,鼓励和帮助其实现持续卓越。要进一步完善《全国供销合作社系统质量奖评审管理办法》,对获全国供销合作社系统质量奖组织再次申报做出明确的规定,从而引导组织将实施卓越绩效模式作为提高管理水平、提升核心竞争力的长效机制。
(六)发展会员,改进服务。服务是立会之本,会员是协会基石。企业越是遇到困难,越是需要帮助。要围绕企业的新需求,千方百计通过提高我们的服务水平和服务能力,满足企业需求,帮助企业改进。要有针对性的开发当前企业急需的质量服务项目,帮助企业解决突出质量问题等,通过有价值的服务,获得企业认可。2010年通过国际交流与合作,努力提升质协系统在培训、咨询、认证、用户评价、书籍杂志和职业资格注册等业务的国际化水平。
(七)筹备开好“2010年全国供销合作社系统追求卓越会议”。2010年全国供销合作社系统追求卓越会议,将在总结前几次会议经验,推出当年度质量奖得主的同时,更好地搭建一个为获奖企业与全国供销合作社系统追求卓越的企事业单位领导和管理者共同分享卓越绩效管理经验的平台,以便更好地推进我国供销合作社及其企事业单位追求卓越,提高质量。
各位领导、各位代表,在金秋十月,祖国盛典,继往开来的新时期,让我们更加深入学习贯彻党中央、国务院领导同志对质量工作的重要批示,贯彻党的十七届四中全会精神,贯彻科学发展观,在全国供销合作总社和中国质量协会的领导下,通过努力学习,联系实际,应用先进的质量管理理念和方法,不断追求卓越,开创我国供销合作社系统质量工作新局面。
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