① 旅投诉转通字[② ]第③ 号
④ ：
现将
⑤ 对
⑥ 的投诉件转你处，请依据《
旅游投诉处理办法》（国家旅游局32号令）调查核实处理，将处理结果告知投诉人，同时报送我单位。
特此通知。
附：投诉书及相关材料
份
⑦
年 月 日
抄送：
⑧
有关说明
①发文机关代字
②发文年度
③文件编号
④旅游投诉转入单位名称
⑤投诉人姓名
⑥被投诉单位名称
⑦旅游投诉转出机构名称、印章
⑧投诉人姓名
附件4：
旅游投诉转办函
① 旅诉转函字[② ]第③ 号
④ ：
现将
⑤ 对
⑥
的投诉件转你单位处理。
此函。
⑦
年 月 日
抄送：
⑧
有关说明
①发文机关代字
②发文年度
③文件编号
④旅游投诉转入单位名称（非旅游投诉处理机构）
⑤投诉人姓名
⑥被投诉单位名称
⑦旅游投诉转出机构名称、印章
⑧投诉人姓名
附件5：
旅游投诉调查取证委托书
① 旅诉委字[② ]第③ 号
④ ：
我单位于
年
月
日受理了
⑤ 对
⑥ 的投诉。现需要委托你单位协助调查、取证。请在
年
月
日前就以下内容进行调查、取证后予以书面反馈。
