中国保险监督管理委员会办公厅关于2009年全国人身保险收付费情况的通报
（保监厅发〔2010〕28号）
各人身保险公司、各保监局：
《
关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》（保监发〔2008〕97号，以下简称“97号文件”）自2009年3月1日实施以来，各级监管机构通过现场检查和指导等多种方式，认真贯彻执行；各保险公司通过优化业务流程，完善收付费平台建设，有效管控了收付费环节的资金管理风险。为进一步推进收付费管理工作，健全收付费环节资金风险管控机制，现将2009年全国人身保险收付费情况通报并提出要求如下：
2009年，全国人身保险收费管理中授权银行转账占比45.65%、非现金自助缴费占比8.83%、银保通现金缴费占比29.95%、柜面现金缴费占比15.11%、营销员代收占比0.46%；付费管理中银行转账支付占比91.76%、柜面现金支付占比7.93%、营销员代付占比0.32%（具体数据详见附表）。虽然收付费管理工作进展顺利，但在一定程度上仍存在着重视程度不够，措施不到位，执行力不强的问题。
一、各保险公司要进一步统一思想、转变观念、提高认识，要从思想上充分认识收付费资金风险管控的重要意义，正确处理好风险防范、业务发展和内控建设的关系。
二、各保险公司要加强内控基础建设，积极推进集中化运营和信息自动化，为资金收支、单证印章等内控管理提供技术支持和制度保障。
三、各保险公司在非现金收费过程中要注重核对账户信息，防止资金被保险公司员工、保险营销员等个人所控制。仍存在营销员代收的保险公司，应进一步降低营销员代收的比例。
四、各保监局应加强对辖区内各保险公司执行97号文件的指导和监督，并将其作为一项基础性监管工作常抓不懈，切实保护投保人利益。
附表：1、2009年全国各人身保险公司收费情况统计表
2、2009年全国各人身保险公司付费情况统计表
3、2009年全国各地区收费情况统计表
4、2009年全国各地区付费情况统计表
中国保险监督管理委员会办公厅
二○一○年四月十五日
附件1： 2009年全国各地区付费情况统计表
| | 银行转账支付 | 柜面现金支付 | 营销员代付 |
| 北京 | 96.25% | 3.75% | 0.00% |
| 天津 | 98.92% | 1.07% | 0.00% |
| 河北 | 82.40% | 13.21% | 4.39% |
| 山西 | 87.57% | 12.29% | 0.14% |
| 内蒙古 | 52.35% | 47.65% | 0.00% |
| 辽宁 | 81.60% | 18.40% | 0.00% |
| 吉林 | 59.45% | 40.55% | 0.00% |
| 黑龙江 | 97.66% | 2.27% | 0.07% |
| 上海 | 91.62% | 8.38% | 0.00% |
| 江苏 | 92.67% | 7.32% | 0.01% |
| 浙江 | 97.08% | 2.92% | 0.00% |
| 安徽 | 97.38% | 2.62% | 0.00% |
| 福建 | 90.10% | 9.90% | 0.00% |
| 江西 | 89.97% | 8.45% | 1.58% |
| 山东 | 94.13% | 5.34% | 0.53% |
| 河南 | 89.10% | 10.90% | 0.00% |
| 湖北 | 85.78% | 13.11% | 1.11% |
| 湖南 | 97.26% | 2.74% | 0.00% |
| 广东 | 99.27% | 0.73% | 0.00% |
| 广西 | 98.34% | 1.66% | 0.00% |
| 海南 | 91.97% | 6.71% | 1.32% |
| 重庆 | 93.19% | 6.81% | 0.00% |
| 四川 | 80.49% | 19.46% | 0.05% |
| 贵州 | 86.40% | 13.25% | 0.36% |
| 云南 | 93.66% | 6.29% | 0.05% |
| 陕西 | 95.66% | 4.34% | 0.00% |
| 甘肃 | 90.37% | 9.63% | 0.00% |
| 青海 | 43.95% | 55.86% | 0.20% |
| 宁夏 | 70.54% | 29.46% | 0.00% |
| 新疆 | 86.91% | 12.97% | 0.12% |
| 深圳 | 98.97% | 1.03% | 0.00% |
| 大连 | 93.18% | 6.82% | 0.01% |
| 宁波 | 82.56% | 17.44% | 0.00% |
| 青岛 | 96.09% | 3.90% | 0.01% |
| 厦门 | 98.80% | 1.20% | 0.00% |
