把依法行政作为第一准则。更新执法理念，牢固树立依法行政的法治意识，克服和预防重处罚、轻规范等观念，坚决纠正行政不作为、乱作为等问题，严格依照法定权限和程序履行职责，强化执法监督，规范执法行为，不断提升工商行政管理依法行政的形象。
把群众满意作为第一标准。更新维权理念，牢固树立促进和谐的服务意识，克服和预防重受理处理、轻预警防范，重城镇消费维权、轻农村消费维权等观念，改进消费维权的方式方法，提高消费维权的超前性、预见性和创新性，服务人民群众，促进社会和谐，不断夯实工商行政管理工作群众支持的根基。
（六）主要目标。经过三到五年的努力，基层建设要实现以下主要目标。
执法理念进一步更新。工商行政管理事业发展的信念更加坚定，大局意识、责任意识、法治意识和服务意识明显增强，“四个只有”和“四个统一”更加深入人心。
监管服务效能进一步提高。基层监管服务领域进一步拓宽，监管服务方式更加精细，监管服务方法更加规范，监管服务现代化水平显著提高，“四个转变”的要求得到全面落实。
工作机制进一步完善。县级工商局机关和工商所的事权划分更加合理，协调运行机制更加顺畅，管理科学化水平显著提升，基层“四化建设”得到全面加强。
能力素质进一步提升。工商文化建设取得明显成效，复合型、专业化人才不断涌现，学习型干部队伍初步形成，“三个过硬”的基层干部队伍基本建立。
执法保障进一步强化。基层经费得到有效保障，工商所办公用房问题得到有效解决，全国工商系统标识基本统一，高科技手段得到进一步运用，基层信息化和装备现代化、专业化提升到一个新的水平。
三、大力推进工商所职能转变，积极推动基层监管体制机制创新
（七）依法明确工商所职能。工商所基本任务是，依据法律法规规定，监督管理辖区内市场主体和市场经营活动，监督管理辖区内流通领域商品质量、流通环节食品安全，依法查处违反工商行政管理法律法规的行为，保护消费者和生产经营者合法权益，维护市场秩序，服务辖区经济社会发展。工商所的基本职责主要包括监督管理、执法办案、登记管理、消费维权等。具体职责由省级工商局依据有关法律法规和规章以及新“三定”的规定，结合本地区实际提出指导性意见，由派出机关确定，报上一级工商行政管理机关备案，并向社会公开。
