(四)引入学科馆员制,创新服务理念,是提升公安院校图书馆核心竞争力的重要手段
学科馆员制是根据馆员的专业背景知识和实际能力,指定馆员与对口院系建立密切联系、开展全方位的信息服务的制度。{2}学科馆员制是目前图书馆主动服务的主要形式。自1998年清华大学图书馆率先在国内实行学科馆员制以来,这一服务模式已经在国内图书馆大规模发展起来。公安院校图书馆观念较为落后,学科馆员制在大多数图书馆中还没有被重视起来。若想实现公安院校图书馆的指导职能,引入学科馆员制是最有效的办法。在馆内选定资深参考咨询馆员,深入各系部,了解各专业教师的咨询需求,为他们及时解除教学、科研的后顾之忧;充分利用网络平台,实时解决读者咨询需求,定期向读者发布图书馆最新动态、各学科前沿信息;采取入馆教育、培训讲座和文献检索课等方式,向读者介绍图书馆资源及资源检索方法,做到“想读者之所想,急读者之所急”,做好读者的“勤务兵”。
(五)开发数字资源,提高服务水平,是提升公安院校图书馆核心竞争力的目标
信息时代,网络资源的丰富性、便捷性,使越来越多的读者不出家门就可完成一切查阅工作。未来图书馆将成为数字化图书馆已成必然趋势,数字资源是图书馆开展一切创新工作的基础,离开了数字资源,信息服务工作也将无从下手。在这种环境下,怎样才能让读者足不出户就可使用本馆资源? 发挥本馆特色资源的作用已成为各图书馆肩上的重任。
公安院校图书馆依托因特网和金盾网,有着其他高校不具备的天然优势,不涉密资源连接在因特网上,使读者不出家门即能查阅;涉密资源连接在金盾网上, 供全院师生及在职民警使用。近年来,公安院校自建的特色数据库已经取得了明显的效果,如湖北警官学院图书馆建设的警察史研究专题库、公安新闻简报数据库、公安案例数据库、李昌钰博士专题库等;{3}湖北警官学院图书馆牵头,全国警院图书馆参与建设的中国公安期刊全文数据库; 中国刑警学院图书馆牵头,全国警院图书馆参与建设的外文警学期刊数据库等。这些数据库的建设为公安特色数字资源的使用打下了坚实的基础。全国公安院校图书馆都应积极参与到特色数据库的建设中来,发挥各馆公安资源的最大作用,为全省乃至全国的公安干警服务。
(六)加强馆际互借,创新管理机制,是提升公安院校图书馆核心竞争力的保障
任何一个图书馆想购全所有出版的图书,那是不可能的;满足所有读者的查询需要,仅靠一个图书馆的力量也是完不成的。馆际互借很好地解决了这些问题。CALIS、CASHL和各省高校图书馆联盟的成立,为馆际互借、资源共享提供了强大的支持。公安文献资源保密性的特点一直困扰着公安院校图书馆加入馆际合作,馆际合作的脚步一直处于普通高校图书馆之后。公安院校图书馆应先把非公安类的文献资源加入馆际互借的大军中来,把自己的资源提供给其他高校,其他高校的资源才会源源不断地提供给公安院校,满足公安院校师生的教学、科研及学习需要。同时,各公安院校图书馆还应更加重视公安文献的资源共享和馆际合作,让公安文献资源发挥其最大的使用效力。时代在变化,新的思想、新的技术、新的方法层出不穷, 公安院校图书馆要紧跟时代的步伐,开发高质量的特色文献,提升图书馆的核心竞争力,让公安院校图书馆在良性、健康的环境中不断进取、不断发展。