2．文化宣传部门加强心理健康宣传的深度，提高社会成员的认知水平
文化宣传部门要加强对边缘性人格障碍、反社会心理障碍等的病理性特征的宣传，提高社会成员的自省意识，减少外在归因，使社会成员自动调整欲望水平，主动寻求心理创伤修复，寻求积极的自信提升途径。
3．学校加强问题应对教育，培养危机处理能力
学校不仅是要进行文化、科技知识的学习，还要通过培训教育，帮助社会个体正确认识并恰当处理当前或未来所面临的问题和危机，以弥补家庭教育的不足。
4．社会组织及大众传媒加强爱心教育与培养，提高社会成员爱的能力
社会组织和大众传媒要倡导人们对物质生活的追求保持适度和平常心理，保持稳定的情绪状态，充分表达、传递对孩子的接纳和关爱，帮助孩子学习细心地体验爱的情感、对他人的同情、对社会的责任。
（二）警察对极端犯罪行为的应对
1．普及犯罪心理学知识宣传，增加人际之间的理解和接纳
公安学领域有义务进行更多的犯罪心理学的研究和宣传，增加警察个体及其他社会成员对回到社会的违法犯罪者的理解、接纳和包容，创造更加和谐的氛围，让他们来到社会上少一些排斥和歧视，以促使违法犯罪者的人性的回归。同时帮助一些有不良情绪的个体、身居财物控制岗位又有强烈焦虑的官员增加对自己心理状态的认识，以避免心理的进一步畸形发展。
2．善用共情技术，减少办案中出现的主客体之间的对抗
“共情”技术是人本心理治疗的治疗技术之一，其具体方法是治疗师充分体验来访者的内心困扰，并用非常体贴的方式反馈给对方，让对方感觉到自己被得到了充分的理解，从而帮助当事人化解掉内心的冲突和困扰。警察在和办案对象互动时恰当地运用心理治疗技术，如语言中有这样的模式：“我能体验到你的困难和不便，因为这样你就会有～结果。可是你如果不遵守法律或不按规定行为，又将有另外的～结果。你能否想想别的办法可以做到既解决问题又不会给自己带来涉法方面的麻烦？”相信即使是有心理障碍的偏执认死理的人，听到这样诚恳的语言也会被感动的。
3．掌握一定心理治疗技能，预防特殊社会成员心理的恶性发展
外在归因的人对他人的信任非常有限，此类人由于特殊的人格特点又容易在与他人发生冲突时成为警察工作的对象，如果警察具备一些心理治疗的技术与技巧，则可以在他们不知不觉中对他们产生一些影响，以使他们的心理不至朝着恶性的方向发展。
