但是，作为一种特殊的集群行为，群体性事件又有自己的特殊之处。从整体上看，群体性事件的特点可以总结为以下几点：
其一，群体性事件的爆发通常是突然的，具有不可预测性。群体性事件之所以成为一个“突发事件”，是因为它是突然之间爆发的，具有不可预测性。这也是群体性事件为何具有巨大社会破坏性的原因之一。由于政府和社会对于群体性事件的爆发缺乏足够的经验和应对机制，因而，一旦这种突发事件爆发，往往不易控制局势的发展，造成事态的恶化。当然，群体性事件的爆发尽管是突然的，但是，在群体性事件爆发之前，也不是毫无征兆的，肯定存在着这样那样的矛盾和纠纷，只是我们通常没有从群体性事件的高度去认识和重视这些矛盾和纠纷，致使这些问题逐渐加剧。例如，在湖北石首事件中，谁也不会想到，一个厨师自杀会导致一起几万人参与的恶性事件的发生。群体性事件的不可预测性使得这类事件构成社会秩序的潜在威胁，因为在风险社会中，一个很小的事件可能引发连锁的反应，会给社会带来严重的灾难。
其二，群体性事件通常由一个导火索事件引发。群体性事件尽管通常是缺乏严密组织领导、突然之间爆发的事件，但是，事件爆发往往都由一个特定事件予以引发，这个事件可以称作是导火索事件。通常情况下，群体性事件的爆发经历了一个从量变到质变的变化过程，是伴随着事态的逐步发展和一定程度的加深才逐渐得以爆发的。在事件的积累过程中，矛盾和纠纷在逐渐加剧，为日后事件的爆发遗留了隐患。
其三，群体性事件的参加者情绪色彩强烈，非理性情绪强烈。在群体性事件中，个人的不满和积怨可以凭借群体的声音表达出来，这就使得群体性事件具有浓重的情绪化色彩和非理性化倾向。根据社会心理学的研究，理性的个人在狂热的群体面前也会逐渐丧失其内在的理性，成为狂热的集群主义者。对此，勒庞有过精彩的论述：“孤立的个人很清楚，在孤身一人时，他不能焚烧宫殿或洗劫商店，即使受到这样做的诱惑，他也很容易抵制这种诱惑。但是在成为群体的一员时，他就会意识到人数赋予他的力量，这足以让他生出杀人劫掠的念头，并且会立刻屈从于这种诱惑。出乎预料的障碍会被狂暴地摧毁。”[5]56
四、群体性事件的应对原则与解决机制
最近几年来，群体性事件之所以频频发生，一方面固然与我国处于社会转型时期，整个社会处于一种风险状态有关，另一方面也与当地政府对待群体性事件的态度和处理方式有关。由于群体性事件的发生是转型社会时期出现的新事物，因此，当地政府在处理这类事件时明显缺乏经验，缺乏应对措施和应急机制，从而造成事态的激化。所以，尽管从根源上看，群体性事件的产生是社会发展到风险社会这一特定阶段的必然产物，但是由于群体性事件具有较大的破坏性，会对现有的社会秩序和社会结构造成较大冲击，因此，在现阶段，必须正视群体性事件，认清我们在处理群体性事件中存在的主要问题，明确群体性事件的应对原则，建立起群体性事件的解决机制，最终以制度建设为突破口从根源上消解群体性事件的发生。
