笔者每隔半个小时就去拧一下水龙头,看来水了没有。
可每次都是徒然!
时针已指向晚上10点,还是没来水。
老婆发话了,“你打电话问问,看问题出在哪里,何时能有水来”?
该打哪里的电话?
笔者首先打“114”问询到市自来水公司的办公电话85197164。电话打过去,无人接听!
再打“114”问询“市长热线”电话。“114”说本市暂未开通“市长热线”电话,但给了一个市政府值班室的电话88665000。
电话打过去,市政府值班室有人接电话了。一听是问询何时恢复供水,马上告知可拨打市自来水公司客户服务中心电话85133333。
电话拨过去,一小段悦耳动听的音乐后,清晰的声音传入耳朵:“欢迎拨打自来水客户服务热线。请按键选择:水费查询,请按1;事故报告,请按2;……转人工,请按0”。
按0!“嘟-嘟-嘟”三声后,清爽而温柔的女声:“长沙市自来水客户服务中心31号为您服务。请问我能帮您什么?”
笔者遂报告房屋所处位置、停水现状,进而询问何时能恢复供水?
“是因为天气太冷,您所在区域的一根自来水主水管冻裂了;目前我公司已派出维修人员,现正在抢修;至于何时能恢复供水,根据目前的情况还不能确定;但根据公司规定,没修好他们都是不能回家的”,对方在电话里答道。
再问也只能是这个结果了。
笔者将以上问询结果告知家人,家人的情绪遂安定了下来,然后商量计划着要是明天还没水又该如何办。
10点半,还是没来水。
11点,大家开始上床睡觉。
11点半,已经熟睡的儿子被尿憋醒,笔者抱他起来尿尿。
完毕,笔者竟然下意识地去拧水龙头,根本没有想起就在一个小时之前,全家还在为停水发愁,并且无奈之下不得不为第二天继续停水而如何生活作了充分的心理准备!
没想到一拧,出来水了!跟平常一样了!
这下可放心了。赶紧洗衣物,洗碗。因为新的一天很快就要到了。
而新的一天,笔者是可以放心地去上班了。