4、从10月16日事件发生之日起，到李刚本人22日在媒体公开道歉，我们听到了李刚本人迟来的致歉，虽然这样的致歉在时间上来得有些晚，但晚来总比不来好，至少，悔意能告慰逝者，悔意能安抚伤者，但在六天时间内，李刚本人在忙什么？在做什么？为什么不在第一时间站出来向受害者家属致歉，为何不在事件被媒体爆出后立马站出来消解民众愤怒的情绪，为何致歉的悔意来得这么晚？李刚本人回答，自己很快知道了这个消息，当时人在外地出差。这意思就是人在外地无法回来，所以不能第一时间站出来致歉，这样的说辞可信吗？孩子出了这么大的事情，全国民众都在愤怒，全国媒体都在关注，李刚本人按说应会放下手头的工作立马返回才是，积极向民众和受害者致歉，但是，我们能相信李刚当时是在忙于工作所以不能第一时间致歉吗？迟来的致歉难以消解民众已被激怒的情绪，所以，民众不信任李刚父子的致歉，李刚父子，你们的眼泪为谁而非，这是民众的质问，也是民众不满的拷问。有人就此断言，这是李刚父子的一场危机公关，的确，儿子闯了大祸，父亲被裹挟其中，这是一场很难应付的危机，但是，是否眼泪就是公关，只有李刚父子知晓，但民众的质疑和不满却不无道理，因为，致歉来得有些晚，致歉虽是泪水涟涟令人悲悯，但迟来的致歉总让人心生疑虑，要不是民众一致的愤怒，要不是民愤引起的激怒，要不是民意的压力使然，我们能否看到李刚父子迟来的悔意？我们能否看到李刚父子悔意的眼泪？这些，我们表示怀疑和不解，但谁又能替我们消除第四大不解呢？

　　5、李刚父子的致歉通过国家媒体对外公布，悔意不可谓不真诚，泪水不可谓不涟涟，话语不可谓不内疚，但是，作为国家媒体，此次事件有双方当事人，为何国家媒体只采访肇事者及父亲，为何没有采访受害者及家属，为何不让双方当事人站在同一平台上对此次事件发表看法。依我看，国家媒体的此次独家采访，也是以消解民众的愤怒为目的，因为，我们看到的全是李刚父子的悔意，李启铭之前的嚣张之气荡然无存，但是，本有双方当事人的此次事件，国家媒体却只将镜头给了肇事者及李刚本人，这样的媒体报道难免让人心生疑惑，难道国家媒体也是站在宽容肇事者的角度，试图为肇事者及官员说话和解围吗？试图不让受害者及其家属说话从而抵消民众的愤怒吗？事后，受害者及其家属亦表态，父子两人的表态不能像是逢场作秀，没有实质作用，也不能给受害者家属任何安慰，谁都不会说自己是坏人，这种道歉我不能接受。对于受害者家属的不满，我们很是理解，本身而言，公平在此次事件中应予体现，不管是媒体采访还是民众质疑，双方当事人都有充分的表达权，而这次李刚父子的致歉，是在国家媒体，且是独家，关注度肯定很高，但是，关注度高却没有双方当事人的表达权充分体现，这又何以宽慰受害者及其家属的心灵呢？这样的第五大不解，谁让民众消解，谁又让受害者及其家属消解呢？