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浅析公证宣传

  
  3、应区分对象、区别对待,突出公证宣传的有效性。面对党政机关、司法机关、其他法律行业宣传时,应突出优良行风行德、重大改革发展、先进人物风采等内容;面对普通大众,则要通过典型案例、热点事件、敏感话题,选择受众广的电视、报纸媒体,从正面突出宣传公证价值,并且始终要与维护社会安定、建设和谐社会、维护民生促进发展等主旋律紧密联系;面对银行、房地产中介、担保公司等固定公证群体则应从其在公证市场中的链条作用出发,依据公证具体职能作用进行晓之以利的宣传,并尽可能地为其规划相关方案、进行风险控制管理,让其在公证服务中获得制度保障并在出现问题时受到公证的保护,并由此产生良性链条影响。

  
  4、应把握时间、地点、事件等要素,并充分借鉴其他行业的宣传策略。在宣传策略上,对于处于发展节点上的重要时间、地点、事件的有效把握将取得巨大收益、实现效果最大化。公证宣传要注重把握这些重要要素、顺应形势,开展富有成效的宣传工作,并充分借鉴其他行业职业(如医院、律师,以及宣传工作取得成功的企业)的宣传策略,开展调查,寻找契合点。单就宣传策略层面来看,不谈及其他层面,比如,汶川地震时王老吉捐助1个亿所取得的社会效果和经济回报,成就了该民族企业的腾飞;于此形成鲜明对比的是,房地产的龙头老大万科在此次灾难中因捐款问题而陷入被动局面、企业形象落入低谷。在关键时刻的不同决策,对于两个企业的“升”、“降”影响之大足可反映出宣传策略的影响。回到公证行业来看,在汶川地震后,公证机构开通绿色通道,为受灾群众倾情办理财产、亲属等涉震案件,并对符合条件的群众减免公证费用,取得了良好社会反响。[2]

  
  (三)以创建高质量公证服务为公证宣传之体

  
  公证服务是公证宣传的根本途径所在,也是最具科学价值、保障公证行业可持续发展的不竭动力,更是一种有效的公正宣传形式。公证服务在公证宣传中的放大效应也得到重视并加以应用,对于一位当事人的一项公证事项的成功公证服务可能取得十位当事人的十项公证事项的放大宣传效果。

  
  对于当事人所遇问题的公证咨询服务为当事人释疑解惑能起到对公证作用、公证事项办理程序的有效宣传;在办证过程中,针对当事人所涉事由及具体因素的综合衡量,提供多元化的公证方案,优化公证服务,最大程度上满足当事人的具体需求,则将是公证对于最恰当的受众最恰当的宣传;办证之后对于当事人能否实现预期目的的回访、对于当事人在用证过程中所遇障碍及时与用证部门进行沟通等证后服务,则势必产生公证宣传的最佳效应。


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