3．始终坚持公正正义，引导公平竞争。当今，许多不稳定因素就在于竞争缺乏公平，评价缺少公正。事实表明，公平竞争是企业发展的推动力，企业的发展必须在人才竞争中增强活力，在技术竞争中提高能力，在经营竞争中提升实力。就内部竞争而言，所谓公平公正就是机会平等，所有职工不论职务高低，不计能力大小，不分性别男女，不管贫富贵贱，都有参与竞争的权利。在企业竞争中，要坚持公平、公正、公开的原则最大限度地挖掘人的潜质，调动职工的积极性，激发每个人的活力，促进企业的发展。

　　4．协调利益关系，关注弱势群体。西部企业由于环境优劣差异，发展速度有别，效益各有高低；社会个体人员由于能力不同，主客观条件限制，机遇和环境影响，收入差别有所拉大，各种矛盾增多。虽然，在共同日标一致的情况下，没有根本的利益冲突，矛盾是可以调解的，但矛盾的存在也是客观现实。因此，协调利益关系、化解矛盾纠纷、理顺群众情绪是建设和谐企业的重要任务。首先要鼓励各单位和职工利用各自优势，通过诚实劳动和合法渠道尽快发展起来，鼓励那些技术骨干和有杰出贡献的人们先富起来。在鼓励竞争、发展的同时，决不能任凭收人差距过大，要坚持一次分配注重效率，二次分配兼顾公平的原则，消峰填谷，综合平衡。要制定相关政策，使权利部门，效益好的单位和收人大户增加公共积累，抽肥补瘦，为落后地区，困难职工发展多做贡献。其次要特别关注弱势群体的困难。虽然就整体而言，社会弱势群体人数不多，多数是退休职工、病残人员和职工遗孀。但是随着改革的深化，弱势群体人数可能扩大，困难程度可能加重，我们决不可掉以轻心，要带着感情做工作，把他们看作自己的父母老人、兄弟姐妹，切实关心他们的温饱冷暖，实实在在地帮助解决困难。第三要切实解决』二访群众的问题。解决上访群众的困难，先要解决对群众的感情问题，真心实意地对待他们，满腔热情地解决问题。对j二访群众反映的问题要坚持是什么问题就解决什么问题、全部有理的全部解决、部分有理的部分解决，对政策理解有误的要耐心解释，释疑解惑，对没有道理的要积极教育做好工作，争取理解，消除误解，化解矛盾。

　　5．大力提倡宽容谅解，努力营造宽松和谐的发展氛围。宽容是中华民族的传统美德，理解是沟通与信任的桥梁和纽带。那种以暴抑暴、以牙还牙，与天斗、与人斗、其乐无穷的斗争观点，是保持社会稳定的隐患。提倡宽容谅解就是要体谅人、理解人、宽宏大度。有海纳百川、笑看天下的气概，有严于律己、宽以待人的气度，有人敬我一尺、我敬人一丈的气派。拥有宽容与谅解是境界、是涵养、是素质。要通过长期的教育引导，使干部职工拥有宽广的胸怀，善于谅解和沟通，工作上能干事、能容事，会干事、会容事，目光远大，胸怀宽广。处事上宽厚仁义，善良本分，不斤斤计较，不小肚鸡肠。为人以诚信为本，平等相待，与人为善，与人为伴。对上级或领导以工作为重，不卑不亢，不阿谀奉承；对群众以人为本，视为亲人，宽善相待。在当前，经济转型人心浮躁之时，强调谅解、提倡宽容有着十分重要的现实意义，要从领导干部做起，读懂谅解宽松，善于谅解宽松，实践谅解宽容，努力营造宽松和谐的工作、生活环境。