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论“零”

  
  事实上,社会治理中存在的大量零问题的思维倾向,表面上没有了正值数字的连篇累牍或者浮夸臃肿,但这种治理作风,仍然是“数字政治”与“数字管理”的扭曲变形。数字出官、官出数字的讽刺早已不是新鲜事儿,“村哄乡、乡哄县、一级一级往上骗,一直骗到国务院”,挖苦的就是那些数字官僚。但只要官僚作风一天不灭,数字政治与数字管理就会死皮赖脸,迟迟不散。只是数字游戏的伎俩或花样会不断翻新,其中,零问题或问题的零状态把戏就是鲜活一例。

  
  诚然,零状态不是没有可能,也反映了人们对美好事物与完美状态的期待。在重大安全事故频发的今天,面对这么多生命无辜离开人世,人们无不呼吁安全生产,渴望零事故或零死亡。在医药卫生领域,药品安全事故频繁报出,假药、劣药毒死人的现实就摆在我们面前;在食品工业领域,几乎是每隔一段时间就冒出一桩重大食品安全事件,如有的企业将奶粉里搀上三聚氰胺,有的甚至干脆在三聚氰胺里搀上奶粉,丧心病狂地给大量家庭带来那么多可怜的“结石婴儿”;在矿山生产领域,瓦斯爆炸、渗水事故等接连不断,尽管媒体对“高层批示”、“全力抢救”、“没有次生灾害”等渲染报道,但仍然不能改变特重大人员伤亡的悲惨事实;在道路交通领域,因违规违章驾驶或运输导致的交通事故也是触目惊心。可以说,这些事故并非都是不可避免,总能挖出祸根,找到终局责任者。因此,为有效避免本不该发生的责任事故,对安全生产提出高要求甚至明令“零状态”、依法惩处相关负责人,是人心所向、题中应有之义。

  
  但零状态只有在条件具备时才属常态,条件不具备,硬性让条件成就,或恶意促成条件成就,即便保持零状态,也不能谓之常态。以零投诉为例,人无完人、物无完物,有投诉、有举报实属平常。无论是产品抑或人事,应容忍存在一定比例的投诉率、举报率,或事故率、瑕疵率。无论是个人、家庭还是企业、社会、国家,零状态只是万物众生状态之一种,不可能是全部。否则即为反常,或曰变态。因此,常态社会不可能全部是零状态。即便倡导和谐社会,也不等于一切都是零状态,不存任何瑕疵。全部是零状态的社会是变态社会,不是常态社会,更不是和谐社会。这不是人为扭曲的结果,就是绝对空想的产物。

  
  可见,一哄而上,片面强调零状态,与社会发展的客观事实不符,本质上违背辩证唯物论;不加区分地以零状态作为行业要求与考评指标,言必称零,与社会变化发展规律不符,本质上违背唯物辩证法。所以,唯零是从的思维模式与管理方法,既没有认识到物质决定意识的科学原理,也没有认识到事物两面性的科学原理,本质上是反科学的教导,非常荒唐。在高喊马克思主义大旗指导的国度,却大无畏的充斥着违背老祖宗的奇谈怪象,不能不叫人瞠目。人非圣贤,孰能无过?一面向民众灌输先哲高论,一面又不允许民众犯错,更不容忍犯错之后客观宣传,而是只允许正值或零值,一旦出现负值,就前怕狼后怕虎,担心负面效应,仿佛一有负值,长江黄河就会泛滥、长城就会崩溃倒塌,或者发生地理基因突变,一夜之间异化为火山那样凶猛可怕。其实,当局者不可不必有如此恐惧之心。


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