机器人技术是微软等大公司着力发展的方向。业界普遍认为，家政机器人也会像汽车、计算机、手机那样普及到千家万户。而且，机器人技术是电子信息技术发展的最终归宿。在服务层面，英式管家、菲律宾女佣开创的产业会永葆青春。但是，在产品层面，家政行业的竞争会不断升级，其最高层次的竞争很可能就是家用机器人的竞争。

　　目前，家政电子信息技术领域的专利申请已经数以千计。随着家政服务产业的快速崛起，家政电子信息产品需求将大量增加；该领域的专利竞赛将推动家政行业专利出现爆发性增长。

　　三、家政行业的专利部署情况

　　国外已经公开大量家政产品与服务专利，尤其美国，在入学前家庭教育方法、家政服务方法、家居保洁连锁服务方法、家居设备使用情况的电子跟踪和处理方法、家政保险处理方法、家政服务员监管方法、家政付费与核算方法等领域部署了大量商业方法专利。目前，应用电子信息技术的家政商务、服务、方法、系统专利也开始大量出现，这表明，在成熟的家政服务业推动下，发达国家的电子家政产品市场正在崛起。水壶、冰箱、微波炉等正获取手机、摄像机功能；大型家电设备则开始配载移动机器人，向智能家电、网络家电方向发展。例如，US7450508号文献涉及一种数字家庭服务设备与方法。US7229409号文献涉及一种提供家庭健康服务的方法和系统。US7218714号文献涉及一种在家用网络提供呼叫服务的方法。US7086590号文献涉及一种为家用物流服务提供卡付金融业务的系统。US20080215184号文献涉及一种家庭智能服务机器人，及其使用的目标搜索、移动跟踪方法。

　　我国是全球家政企业进行专利竞赛的主战场，也已出现数千篇专利文献，主要分布在如下领域：

　　第一，家居保姆系统。例如，200720190328.X号文献涉及一种智能家居保姆系统，包括中央控制器、机器人终端执行器、远程控制终端和设备终端执行器。它使PDA、计算机或手机通过Internet网络或GSM、CDMA、3G手机网络连接，在家中无人时，帮助主人实现远程家务，可移动的小机器人保姆可环顾家庭每个角落，采集温度等信号，采集家庭图像声音信息，并可以对突发事件进行紧急处理。再如，200710177973.2号文献涉及一种智能家居保姆系统和多网络单点接入集成方法。除了家用，它还可应用于有毒、有害、危险环境，可以代替人在危险环境中采集图像信息、开关电源等。