一、家政行业发展概况

　　国外著名家政专家杜威博士说，“与大量表面光鲜、内容空洞的所谓社会职业相比，家政是一个更加崇高的行业，……对美国人民而言，再没有其他科目比发展家政科学更重要的了。”家政学家拉斯顿博士也认为，国力的提高，有赖于家庭生活质量和管理水平的提高；随着全球逐步进入老龄社会，家政有可能成为最重要的职业。

　　目前，美国有近千家大学设有“家政系”，还有很多大学专门设立了“家政学院”，培养家政专业的研究生、博士生。在美国，家政行业规模庞大，而且吸纳了大量高学历就业人口。在欧洲、日本等发达地区，家政行业也有数千万就业人口。

　　据中国家庭服务业协会统计，我国大陆仅在册的家政公司就有55万多家，从业人员约1600万人，但是，社会需求远未得到满足。例如，我国城市中7000多万个家庭中有超过70％，即5000万以上的家庭需要保姆及其他家庭服务，得到满足的市场需求不到10%。例如，上海的家庭数量为550万多户，仅有10%的家庭已购买家政服务。在北京，“空穴老人”家庭约占家庭总数的1/3，这些家庭急需家政服务；大量上班族家庭也需要各种家政服务，但是得到满足的需求仅约10%。此外，我国农村有家庭2亿多个，约1.4亿属于“老人、儿童留守”家庭，它们也需要家政服务，从而提高赡养、抚养品质。

　　二、家政行业专利竞赛即将启动

　　家政行业的专利竞赛有三个层次：

　　第一，渠道挖掘竞赛推动商业方法专利竞赛。目前，国内比较著名的家政企业有：爱侬、佳居乐家政、中青家政、阳光大姐、正祥和等。但是，我国尚未出现大型家政连锁企业。国外出现的大型企业主要局限在特定地区和酒店等特定行业，尚未全面扩张。随着家政服务技术手段的改进、家政综合社会保险的设立，以及信息化网络的发展，全面扩张的大型家政渠道企业已经具备了崛起的条件。例如，北京地区出现的“小管家”公司，仅在单一小区就发出了500多张家政服务卡，年收入170多万元。如果北京有500万个家庭纳入“小管家”公司的网络，以同等价格计算，仅北京市的年收入约为170亿元。

　　前几年是快递、网络搜索、IP通讯等企业抢占渠道和客户资源的“黄金岁月”。未来几年内，将是大型家政服务企业崛起的最佳时机。鉴于此，在2008年3月，著名经济学家茅于轼、亚洲开发银行首席经济学家汤敏合伙开办了北京富平保姆学校，希望通过劳务派遣模式在全国抢占渠道。如果1万家“富平”连锁店的外派保姆能达到100万人，那么年保姆费收入可望超过120亿元。这100万人的网络和他们维系的客户网络还会产生数十亿元增殖服务收入。