今年过节不涨价-法搜-中国法律信息搜索网

　　需要提及的是，为了圆满完成春运工作，铁道部确立了以“和谐春运”为主题，以春运安全为核心，坚持“安全、能力、售票、秩序、服务”五位一体，圆满完成春运各项任务，并确立了“安全稳定、秩序良好、提高质量、塑造形象”的目标。在大背景下开展各项工作，铁道部提出的这个主题、核心、内容和目标切合中央提出的和谐社会要求。提出“和谐春运”不是不可以，关键是不能流于口号和宣传。和谐春运必须符合中央界定的和谐社会的内涵和特征，即民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。不管是旅客还是铁路都要在民主法治轨道下进行，尤其是在承运期限，必须严格按照相关法律法规，不管是铁路运输部门还是旅客，都要遵守客运合同。尽管现在春运不涨价了，但铁路方面的服务不能因此而降价，仍然应该按照法律的规定、合同的约定以及铁道部作出的“五位一体”的承诺，为广大旅客提供应有的服务。春运客流高峰、运输紧张、压力大，并不是推脱的理由和借口。对诸如票价变动等事项应该发扬民主精神，依法举行听证，这是和谐社会对民主的需求。
　　车站、列车等方面的秩序管理必须符合公平正义。每年春运期间总是存在打击不尽的所谓“黄牛党”，严重干扰了春运秩序，尤其是售票秩序。期待“和谐春运”，就必须有效的制止这种现象，这是社会正义的内在要求，也是广大旅客的呼声。服务要讲诚信，态度要友好，不能因为客流量大而麻木、淡漠。平心而论，铁路职工是很辛苦的，他们经常说的一句话是“宁可自己吃苦流汗，要为旅客提供方便”，确实很辛苦，旅客也要体谅他们，但越是在关键时刻，越是在春运期间，越应该表现出铁路职工的活力。春运各个环节要体现出春运自身的活力，充分调动每一名铁路工作人员的工作积极性、服务主动性。春运活动场所要做到环境卫生保障，这是人与自然和谐相处的要求，尤其是售票处、候车室、车站广场，人员多，素质参差不齐，人员散开之后，常常是留一堆垃圾，污染了环境，也污染了空气。常坐火车的人，对此肯定深有感触。假如火车站成了垃圾站、成了不法分子违法犯罪的窝点，这样的春运，即便铁道部把口号喊得再响，也根本谈不上“和谐春运”。
　　中国有中国的国情，铁路有铁路的路况。春运问题不单纯是一个运输的问题，其中的一些麻烦与不当也不单纯是道德与法律问题，它已经成为一个集综合性、复杂性、长期性与一体的社会问题了。所以，这些问题的解决，也只能是循序渐进的，不可能是一蹴而就的。但一些起码能够做到的，还是希望尽快解决。否则，旅客与民众的心就不容易放下来，就不大可能有多少安全感。试想，今年过节不涨价，没准明年又变卦了。这年月，政府出台的一些政策，就像花心女人的心一样，说变就变。这种事情，我们见的多了。