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关键词时代——自由的潜在威胁

  摆脱限制、获得自由一直是人类的理想和奋斗目标。不可否认,网络为我们实现这个目标提供了很大的帮助。网络使得每个人似乎都有如鱼得水的感觉,而且感觉到我们获得前所未有的自由。很多人因此欢呼网络带来的便利和自由,认为乌托邦至少在网络上是实现了。但我们千万不能忘记,网络乌托邦毕竟是乌托邦,乌托邦可能是可爱的,但任何乌托邦都潜藏着危险。没有免费午餐,网络在给我们带来好处的同时也可能产生很多副作用。
  首先,通过关键词进行的各种个性化的选择和服务在为我们提供选择自由的同时也在不知不觉地限止了我们的自由。我们根据自己的偏好选择自己喜欢的网站、新闻、音乐、商品等等;而且,通过经常光顾自己喜欢的网站,我们还可以很容易找到和我们自己偏好相同或者相似的人们;这些网站也会把和我们属于同一团体的人可能有的其他偏好告诉我们,这样,我们就可以了解与自己偏好相似的人还有其他什么偏好。比如:你如果在亚马逊网站订购一本书,亚马逊会告诉你和你选择同一本书的人还选择了其他什么书,而且由于这些网站推荐的产品的品质很好,因此你的偏好可能会越来越接近与你品味相似的人,而渐渐地排斥其他的东西。因而就出现了协同过滤的问题,导致你和其他类型的人的偏好的距离越来越大。 因此,偏好看起来是自由选择的结果,但自由选择是一种过滤,它一方面把和我们异质的各种偏好和观点过滤了,另外一方面,也通过网络,把我们自己的偏好强加给其他人,它实际上会对具体的个体的独特的喜欢或多或少进行干预,因此,看起来是自由的偏好也有暴力的倾向。尽管和国家暴力对个人自由和权利的侵害看起来不同,但实际上也会对个人的自由和权利产生一定的侵害。因此,看起来自由的偏好就走到了自己的反面,成为一种专制的力量,而且这种专制是隐蔽的,不容易引起人们的警惕。同时由于链接的出现,而且“更多的网站是链接到看法相同的网站”,随着你和与你观点接近的人的交流的增多,还会出现“团体极化” 的现象,团体极化的结果是不同团体的人之间的观点的距离越来越大,最终可能导致社会中的不同团体的分裂,并且失去商议的基础。
  其次,信息的传播和获得的成本的低廉可能导致信息的误导和侵略。虚拟串联的麻烦制造者不仅仅来自那些有意制造病毒和传播病毒的人或者是那些发送垃圾邮件的人;我们每个普通人也可能是虚拟串联麻烦的制造者。我们可能都收过别人转发的邮件,也可能给别人转发过邮件,由于转发的成本的低廉和甄别这些信息是否真实的成本的高昂,我们可能不判断某个邮件的信息的真伪就转发给其他人,而其中的某些邮件可能就是包含错误信息的邮件。网络文章的转发也一样。据研究:“如果你缺乏信息,你可能会以他人的论述或者行动来作判断”, 因此,如果在给别人转发的邮件中无意传播了错误的信息,这些错误信息可能会给其他人的判断带来不好的影响。而且,由于信息有一种“引爆点”现象,因此,只要某种信息一旦传播开来,哪怕这个信息是假的,要纠正过来就很困难了。某些人的错误判断可能就会成为很多人的错误判断,并且最终形成一种错误的观念,以讹传讹,其结果是非常可怕的(或者你只需要联想一下文革中的串联带来的结果就可以了)。更重要的是,它还会导致真实的信息无法得到传播。而且,即使是那些真实的信息,一旦通过虚拟串联并且被引爆,也会变成一种“暴力”。由于这些被引爆的信息很快成为一个区域甚至整个社会的关键词,即使你此前对此一无所有或者即使是现在你仍然对它毫无兴趣,你仍然无法逃避这些信息。比如,我从来没看过任何“超级女生”的比赛,但由于无数人的信息轰炸,我现在不可能不知道“玉米”、“凉粉”不仅仅指称某种食品,或许可以把这种现象称为“关键词侵略”。因此,和以往不同,限止我们自由的力量来自不是来自国家,而是来自我们每个人,我们每个人都可能是限止自己和他人自由的力量。


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