从热水器惹祸案析相关者责任与赔偿
冯其江
【关键词】热水器 责任 赔偿
【全文】
从热水器惹祸案析相关者责任与赔偿
□冯其江汪丽
一、少女殒命 原是热水器惹的祸
2004年11月19日，芜湖市中级法院审结一起消费者因使用热水器中毒死亡赔偿案，死者父母柳某夫妇获赔120635.54元。
柳某夫妇的女儿原是芜湖市29中初二学生，因用家里的热水器洗澡而不幸中毒死亡，死时还不满14周岁。2004年4月10日下午5时许，柳某夫妇的女儿在自家浴室里用热水器洗澡。约十几分钟，柳某夫妇叫女儿吃饭，没有应声，进入浴室，看到女儿已晕倒在浴室地上……意识到女儿可能煤气中毒，柳某夫妇立即将女儿送到离家最近的铁路医院抢救，后又转到弋矶山医院医治，但终因抢救无效，柳某夫妇女儿于次日7时许死亡。死亡通知单上列死亡原因为：急性重度CO中毒，呼吸骤停，循环衰竭。
悲伤之后，柳某夫妇回想起了出事现场：都是热水器惹的祸！经查，该夺命的热水器制造商是广东中山市先锋燃器厂，并由中山市山威公司监制；山威小家电芜湖市经销商是张某，芜湖经营厨具业主之一；该夺命的热水器是从个体商店石某处购买并由石某本人予以安装的，时间是2003年12月20日前后。购买当时，石某还未领相关营业执照。2004年1月，石某在工商局领取了个体营业执照，经营范围为：灶具维修，热水器配件、抽油烟机配件及零售。
二、牵连上法庭 各讲各的理
2004年7月27日，柳某夫妇将热水器生产（监制）商、经销商、零售商都告上法庭，要求三被告对原告女儿死亡承担民事赔偿责任。
柳某夫妇认为，原告女儿死亡的原因是使用被告生产销售的热水器所致，该产品质量存在瑕疵，且该热水器安装存在重大隐患。该产品说明书《特别忠告》提示：“热水器必须安装在浴室外空气流通的地方；热水器必须安装烟道，将废气排出室外”。而被告将热水器安装在浴室内且没有安装烟道，这是造成原告女儿死亡的重要原因，被告具有过错。故依法提起诉讼，要求被告赔偿死亡赔偿金120648元、丧葬费4590元、医疗抢救费2913.96元、精神损害赔偿费75000元，合计203151.96元。
被告石某答辩及庭审中辩称：自己作为销售商，具有相关证件，该热水器是通过正规渠道进货的合格产品，质量没有问题。在安装过程中，自己严格按照说明书上的说明进行安装，自己有技术有能力正确安装热水器，并无过错。当时未安装烟道，是因为原告未购买。自己曾告知原告买好烟道后，再为其安装，但原告一直未通知自己为其安装。另外，原告的举证不能证明原告女儿死亡的直接原因是热水器所致。热水器的说明书《特别忠告》也提示：“使用时必须保持室内空气流通，防止一氧化碳中毒”。室内空气流通在说明书中已经说的很明显了，不排除原告女儿洗澡时没有开窗户而造成此次事故。综上，请求法院驳回原告对自己的诉讼请求。
