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环节一：选择客户
接触客户的直接目标就是选择信用良好的客户进行交易。在选择客户的过程中，常见的方式有电话或信函联系、实地考察访问、对其各类文件（如营业执照）的审查及专门的资信调查等。套用一句俗语：正确地选择客户是交易成功的一半。而选择客户失败可能造成合法债权无法回收。
环节二：谈判———确定信用条件
从最初与客户协商到双方达成一致协议，此过程中的目标是确定信用条件，包括给予信用的形式（如付款方式）、期限和金额。这方面的失误往往直接造成严重的拖欠。
环节三：签约
交易双方的合同是信用的根据和基础，合同中的每一项内容，都有可能成为日后产生信用问题的原因，合同也是解决欠款追收的最主要文件，因此应格外注意。
环节四：发货——合同履行
销售部门以放账的形式售出货物之后，面临的一个最直接问题就是如何对形成的应收账款进行监控，保证及时收回货款。此时信用管理的目标是如何提高应收账款回收率。
环节五：到期收款———早期拖欠的催收
在我国企业的应收账款管理中，货款到期日往往被忽视，客户迟付几天、甚至十几天通常被认为是在合同的范围之内。事实上，货款迟付现象不仅影响企业的资金周转，而且极有可能是造成长期拖欠的隐患。因此，企业怎样在货款被拖欠的早期进行适度的催收，同时维护良好的客户关系，是销售经理和财务经理较为头疼的问题。
环节六：收款失败———危机情况的处理
如果客户在一定的拖欠时间范围内没有付款，或者有逃避付款的企图，此时应视为收款失败，即发生呆账或坏账。这时，企业必须面对追账问题。
由上可见，以上六个环节是企业债权回收的风险所在。
台资企业债权回收的法律保障手段
商业上的风险无处不在，即使在商品（服务）交易项目中风险的产生也具有多种环节。相应地，对该种风险的防范、稀释及化解也应针对这几个环节来进行。债权回收风险，作为商品（服务）交易中最常见的风险的防范、稀释及化解的手段有多种，包括经济、行政及法律等方法。本文的角度是法律角度。
根据债权回收风险产生的环节，企业宜在当地有经验的律师协助下，通过资信调查、合同条款的斟酌、债权履行期满后的催收、诉讼保障等来对上述风险进行化解。
一、 资信调查——选择资信度高的合作伙伴
调查企业的登记的基本情况，分析企业组建、存续的合法性，资产、产权的瑕疵状况。如企业资产上是否存在不合理的担保物权，知识产权中的财产权、股权是否存在不合理的质押情况，企业本身是否存在司法限制物权，如财产是否被第三方提起诉讼，法院是否针对该财产进行了保全和先予执行措施，等等。
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