法律重拳敲响劣质产品之丧钟----从伦飞电脑被判赔以巨款一案引出的思考
佚名
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据《深圳特区报》2001年12月21日报道，深圳市佳音达通讯电子技术有限公司起诉伦飞笔记本电脑经销商深圳市锦龙新科技有限公司、生产商武汉伦新华信电脑有限公司及品牌服务商北京伦飞电脑有限公司一案已于2001年12月15日由深圳市罗湖区法院作出判决，判决被告向原告赔偿因其电脑产品缺陷造成的10万零650元经济损失。日前该判决已经生效，由于被告未能在规定时间内支付该款项，原告已向法院申请强制执行。据悉，因电脑设计缺陷造成企业用户重要资料被毁而判决电脑厂商赔款，本案尚属全国首例。
据报道，深圳市佳音达通讯电子技术有限公司(http://www.giantel.com.cn) 于2000年12月向伦飞电脑深圳代理商购买了伦飞笔记本电脑，使用过程中，这台电脑多次发生死机、不能开机等故障，本案第三被告北京伦飞公司维修人员多次进行了修复。2001年5月8日，用户因需要重装Windows98 IE软件而使用了伦飞电脑随机Windows98软件光盘，该软件光盘在未经任何提示的情况下即自动对硬盘进行格式化并重装Windows98操作系统，造成硬盘上用户宝贵的技术资料及重要数据被毁，给用户造成不可估量的巨大经济损失。之后，北京伦飞电脑公司(http://www.bjtwinhead.com.cn) 派维修工程师进行了数次恢复数据的尝试，均不成功。该用户因多次向北京伦飞公司请求赔偿损失未果，2001年5月底， 该用户一纸诉状，将伦飞电脑经销商、生产商及北京伦飞公司告上法庭，要求被告赔偿171万多元高额经济损失。在立案后近6月内，法院经过详细的调查取证和庭审，并根据中国软件评测中心（http://www.cstc.org.cn）对伦飞电脑随机软件等的鉴定结论，判定伦飞电脑设计有缺陷，并且该缺陷直接导致原告数据被毁，最终判决伦飞电脑销售商和生产商共同向原告赔偿经济损失100,650元。
受原告委托，国浩律师集团（深圳）事务所代理了此案。该事务所律师向旭家认为，本案对原被告双方的影响都是巨大的，原告因重要资料被毁而造成的巨大经济损失并未得到实质性的赔偿，被告因本案暴露出其产品质量控制方面的重大问题而对其今后产品市场营销造成的巨大负面影响必然也无法避免。总的说来，本案相当具有代表性，也很具有积极意义。随着科技的发展，越来越多的电脑被运用到研发、生产、管理、资料储存等关键工作中去，看似无形的二进制数据可能意味着重大的经济价值，这客观上对电脑生产厂商在产品质量方面提出了更高的要求；另一方面，也给我们律师界就如何维护作为消费者的广大电脑用户的合法权益提出了新的挑战。本案件中用户因为数据被毁造成巨大损失而提出索赔，而正因为数据被毁，客观上又增加了取证的难度。而且，针对电脑这样的高
