打造民族保险业的网络发展空间
杨丽
【全文】
打造民族保险业的网络发展空间
摘要:网络技术渗入经济各个领域,保险业也不例外。本文从保险经纪人的概念及其市场定位,剖析民族保险经纪业的现状及其成因,到提出网络与保险经纪的衔接,从民族保险经纪业面临的机遇和挑战两方面,指出了民族保险经纪业新的网络发展空间。
关键词:保险 保险经纪人 保险经纪业 网络 发展
21世纪的到来,伴随着电子技术突飞猛进的发展,以及由此带来的网络革命。网络以惊人的速度和冲击力影响着传统的社会经济和生活方式,传统意义上的几何空间被计算机代替。网络经济的发展深入到社会经济的各个领域,也带来了保险业革命性的变化。作为保险市场三大要素的中介人之一的保险经纪人,在应对网络时实现思想理念、经营结构和服务方式的多方面转变,打造自己独特的发展空间,强占网络一席之地,已成为适应网络、寻求自身发展的必由之路。
一、 保险经纪人的基本概念及其市场定位
“经纪”一词,又称居间,源于古罗马时期,是当事人约定一方为他方报告订约机会或者充任媒介,由他方给付报酬的行业。近代社会,随着商品经济的发展,居间活动日趋活跃。居间人一般熟悉某项业务、了解行情、信息灵通,他们在商品交易中充当中介人,通过介绍活动,沟通供需双方联系,成为商品流通不可缺少的环节之一。
保险经纪是民事居间的一种形式,保险经纪人正是通过介入保险人和投保人而产生的。根据我国《
保险法》规定,保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。《
保险经纪人管理规定(试行)》中又将“单位”进一步明确“为有限责任公司”。保险经纪人有权独立开展保险业务,不受投保人、保险人及其他人的干涉,有权向保险人收取佣金。同时,保险经纪人负有法定义务,即必须基于投保人或原保险人的利益在法定范围内从事业务,不得损害其利益,对于业务活动中因过失给投保人或原保险人带来的损失,负有赔偿责任。
在保险市场中,保险经纪人作为保险公司与客户之间的“平衡点”和“润滑剂”,向客户宣传保险知识,反映供需双方最新动态,大胆开辟险种禁区,为保险产品的丰富、保险条款的完善提出建议,促使保险人切实关注客户利益,对于平衡保险双方利益,维护保险市场公平,促进保险业深领域的拓展起到了不可替代的作用,与保险代理人共同构成了保险市场利益平衡的支撑点。
二、民族保险经纪业的现状及其分析